当施設では、お客様に安全かつ快適にご滞在いただくため次のとおり利用規則を定めておりますのでご協力くださいますようお願い申し上げます。

遵守いただけない場合は、やむを得ずご宿泊又は諸施設のご利用をお断り申し上げ、かつ責任をおとりいただくこともありますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。

なお、お客様同士のトラブルや事故・盗難などは、弊社では責任を負いかねます。

ご来場について
１．宿泊者には、次の事項を当施設に申し出ていただきます。
コテージではワインが提供されるため20歳未満の方のみの宿泊はお断りします。
宿泊者名、年齢および電話番号
宿泊日および到着予定時刻
その他当施設が必要と認める事項
２．チェックイン時間は15：00～17：00です。15時以前に到着されましても、コテージ及びキャンプサイトにはご案内できません。
17：00以降に到着になる場合は事前に連絡をお願いいたします。
ご連絡がない場合ご宿泊頂けない場合がございます。
３．お車はコテージの方は建物の横，キャンプの方はサイト内に各1台、それ以外はワイン村駐車場をご利用ください。
４．チェックアウトは１０：００までです。かならずお守りください。
鍵は鍵ボックスへ返却ください。（管理棟が開いている時間であれば管理棟へ返却も可です。）
鍵を持ち帰られた場合、鍵交換代金を請求させていただく場合がございます。
５．キャンセル料
8～14日前　30%
7～前日　50%
当日・連絡なし　100%
6.コテージ及び宿泊キャンプの利用人数は１施設4名までです。

施設のご利用について
７．設備や備品は大事に利用して頂くようお願いします。設備や備品の破損や欠損が発生の場合、ご請求させていただきます。
８．食器類のご利用後は、セルフとなりますので使用後は洗っていただくようお願いいたします。
９．コテージで発生したゴミ等は不燃ゴミ、可燃ゴミに分けてゴミ箱へ捨ててください。
キャンプ場で発生したゴミはごみ袋にいれてゴミステーションに捨ててください。ゴミの放置はしないようにお願いいたします。
ゴミ袋は有料にて販売いたします。

火災予防上お守りいただきたい事項
10．ロケット花火や打ち上げ花火は使用厳禁です。手持ち花火は22時まででしたら使用可能ですが9月1日から3月31日までは全面禁止となります。
11．火災防止の為、野外での直火は禁止させて頂きます。焚き火台等を利用してください。灰は焼却場へお捨て下さい。
12．建物内及び敷地は禁煙となっております。

保安上お守りいただきたい事項
13．ご滞在中コテージから出られる時は、施錠をご確認ください。
14．小さなお子様をお連れの場合は、目を離さないようお願い致します。
15．お子様だけの遊びは、危険ですので必ず大人の方の見守りをお願いします。

おやめいただきたい行為について
16．バーベキュー中に屋外で音楽をかけるなどの行為は近隣の方に迷惑となる為、禁止です。
17．コテージ内で音楽を聴かれる場合は、外に音が漏れるような音量でのご利用はお控えください。
18．施設内でのボール遊びは全面禁止です。また、ドローンをはじめとする無人飛行機の操縦、飛行等は禁止です。
19．室内にペットの連れ込みは禁止させて頂きます。
20．飲酒された場合は、絶対に運転をされないようにお願いします。